Заявление гражданина — потребителя финансовых услуг страховщику при несогласии с уже произведённой денежной выплатой за повреждение автомобиля по ОСАГО. Сначала проверьте, что вы ранее подали заявление о страховом возмещении, страховщик признал случай и выплатил деньги, а заявляемая доплата подтверждается расчётом по правилам ОСАГО (в том числе Единой методикой), а не просто коммерческой сметой ремонта. Укажите номер выплатного дела, основание и сумму расчёта, полученную выплату и арифметическую разницу; приложите имеющиеся доказательства. СТОП: шаблон не подходит для спора о направлении на ремонт, сроках или качестве ремонта, отказа в выплате, вреда жизни и здоровью, КАСКО, ущерба сверх обязательного страхового покрытия, требований организации или лица, которому уступлено право требования. Не используйте его как заявление о первоначальной выплате. Заявление рассматривается по статье 16 Федерального закона № 123-ФЗ: 15 рабочих дней при подаче в электронной форме по утверждённой стандартной форме, если с нарушения прошло не более 180 дней, либо 30 календарных дней в иных случаях; способ подачи и начало срока должны быть подтверждены. Для гражданина после отказа страховщика или истечения применимого срока, как правило, обязателен этап обращения к финансовому уполномоченному перед иском в суд; не направляйте иск сразу по истечении десяти дней. Этот образец не рассчитывает неустойку, штраф или моральный вред и не гарантирует их взыскание. Не включайте в требование разницу между фактическим ремонтом и лимитом ОСАГО, которая может относиться к причинителю вреда. Перед отправкой проверьте применимый лимит, ранее полученные суммы, дату нарушения и давность, способ определения размера ущерба, а также правильный адрес страховщика. Сохраните доказательство направления и получения. Источники: статьи 12, 12.1 и 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ; статьи 15, 16 и 25 Федерального закона № 123-ФЗ; разъяснения Банка России об ОСАГО.
претензияОСАГО