Закон о платформенной экономике с октября 2026: новые правила для маркетплейсов

Закон о платформенной экономике 2026: что изменится для маркетплейсов

С 1 октября 2026 года в России вступает в силу **Федеральный закон о платформенной экономике**, который впервые на законодательном уровне регулирует отношения между маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.) и продавцами.

Что такое платформенная экономика?

**Платформенная экономика** — это модель, при которой компания-посредник (платформа, маркетплейс) объединяет продавцов и покупателей, получая комиссию с каждой сделки.

Примеры платформ:

- **Торговые**: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress

- **Такси и доставка**: Яндекс.Такси, Uber, Delivery Club

- **Услуги**: Avito, Profi.ru, YouDo

- **Фриланс**: FL.ru, Workzilla, Kwork

Новый закон регулирует **все виды** платформ, но основной фокус — на маркетплейсах.

Зачем нужен закон?

До 2026 года отношения платформ и продавцов регулировались только **договорами оферты**, которые платформы писали сами. Это приводило к злоупотреблениям:

- ❌ Односторонние изменения условий и комиссий

- ❌ Блокировка магазинов без объяснения причин

- ❌ Удержание денег продавцов на неопределенный срок

- ❌ Завышенные штрафы за незначительные нарушения

- ❌ Невозможность обжалования решений

Ключевые положения закона

1. Обязательный письменный договор

**Было:** Оферта, которую продавец принимает галочкой при регистрации.

**Стало:** Полноценный **письменный договор** с обязательными пунктами:

- Размер комиссии платформы (четко прописан)

- Сроки выплат продавцу (не более 7 дней)

- Правила и процедура блокировки магазина

- Процедура разрешения споров

- Ответственность сторон

2. Запрет на односторонние изменения

**Было:** Платформа могла изменить условия в любой момент, просто уведомив продавца.

**Стало:** Изменения условий только **по согласованию** с продавцом или через:

- Уведомление за **30 дней** до вступления в силу

- Право продавца **отказаться** от изменений и расторгнуть договор без штрафов

3. Прозрачность комиссий

**Было:** Комиссия могла меняться, включала непонятные "дополнительные сборы".

**Стало:**

- Комиссия **фиксирована** в договоре

- Все дополнительные сборы **прописаны заранее**

- Запрет на скрытые комиссии

- Изменение комиссии — только с согласия продавца

4. Сроки выплат

**Было:** Платформы могли удерживать деньги продавцов до 30-60 дней.

**Стало:**

- Обязательная выплата **не реже 1 раза в 7 дней**

- Или **по требованию продавца** (не реже чем раз в 7 дней)

- Задержка выплаты — пени **0.1% в день**

5. Правила блокировки магазинов

**Было:** Блокировка без предупреждения и объяснения причин.

**Стало:**

- **Предварительное уведомление** за 3 дня (кроме грубых нарушений)

- **Обоснование причин** блокировки в письменном виде

- **Право на объяснения** и предоставление доказательств

- **Обжалование** через внутреннюю комиссию платформы

- **Судебное обжалование**

Грубые нарушения (продажа запрещенных товаров, мошенничество) — блокировка немедленная.

6. Защита от необоснованных штрафов

**Было:** Штрафы по усмотрению платформы, иногда превышали стоимость товара.

**Стало:**

- Штрафы **строго определены** в договоре

- Размер штрафа **не более стоимости товара**

- Штрафы только за **реальный ущерб**

- Запрет на штрафы "для острастки"

7. Право на данные

**Было:** Продавец не имел доступа к полной аналитике и данным своих клиентов.

**Стало:**

- Продавец имеет право на **полную аналитику** продаж

- Доступ к данным о **поведении покупателей** (анонимно)

- Возможность **экспорта данных** при уходе с платформы

8. Ответственность за товары

**Было:** Неясно, кто отвечает за качество — продавец или платформа.

**Стало:**

- **Продавец отвечает** за качество и безопасность товара

- **Платформа отвечает** за:

- Информацию о товаре на сайте

- Доставку (если осуществляет платформа)

- Возврат денег покупателю (потом удерживает с продавца)

Для кого это важно?

Для продавцов на маркетплейсах:

✅ Защита от произвола платформ

✅ Прозрачность комиссий и штрафов

✅ Быстрые выплаты (каждые 7 дней)

✅ Право обжаловать блокировку

Для платформ:

- Обязанность заключать письменные договоры

- Ответственность за нарушение прав продавцов

- Штрафы от ФАС за нарушения (до 1% от оборота)

Для покупателей:

✅ Более понятная ответственность сторон

✅ Качество товаров под контролем

✅ Защита прав потребителей

Какие платформы попадают под закон?

Закон распространяется на:

- **Маркетплейсы**: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, и др.

- **Агрегаторы такси**: Яндекс.Такси, Uber, и др.

- **Сервисы доставки еды**: Delivery Club, Яндекс.Еда, и др.

- **Площадки услуг**: Avito Услуги, Profi.ru, YouDo

- **Фриланс-биржи**: FL.ru, Kwork, и др.

**Критерий:** Платформа получает комиссию с транзакций между пользователями.

Штрафы за нарушения

За нарушение закона о платформенной экономике предусмотрены штрафы от ФАС (Федеральная антимонопольная служба):

Для платформ:

- **Первое нарушение**: предупреждение или штраф от 100 000 до 500 000 рублей

- **Повторное нарушение**: штраф от 500 000 до 1 000 000 рублей

- **Систематические нарушения**: штраф **до 1% от оборота**

Примеры нарушений:

- Блокировка магазина без обоснования

- Задержка выплат более 7 дней без уважительной причины

- Односторонние изменения комиссии

- Скрытые комиссии и сборы

Как продавцу подготовиться?

До 1 октября 2026:

☐ **Изучите закон** и свои новые права

☐ **Пересмотрите договор** с платформой (получите новый)

☐ **Проверьте финансы** — выплаты должны стать чаще

☐ **Подготовьте документы** на товары (сертификаты, декларации)

После 1 октября 2026:

☐ **Требуйте письменный договор** с четкими условиями

☐ **Контролируйте выплаты** — не реже раза в 7 дней

☐ **Сохраняйте переписку** с платформой на случай спора

☐ **Знайте свои права** и не бойтесь их отстаивать

Частые вопросы

**Q: Что делать, если платформа отказывается заключать письменный договор?**

A: После 1 октября 2026 это нарушение закона. Жалуйтесь в ФАС.

**Q: Можно ли требовать пересмотра старого договора?**

A: Да, все договоры должны быть приведены в соответствие с новым законом до 1 октября 2026.

**Q: Если платформа задержала выплату на 10 дней, что делать?**

A: Требовать пени 0.1% в день. Если не платят — обращаться в суд или ФАС.

**Q: Могу ли я теперь оспорить блокировку магазина?**

A: Да, сначала через внутреннюю комиссию платформы, затем через суд.

**Q: Распространяется ли закон на зарубежные платформы?**

A: Да, если они работают с российскими продавцами или покупателями.

Примеры из практики

Кейс 1: Блокировка без причины

**Было:** Магазин одежды заблокировали на Wildberries без объяснений. Продавец потерял товар на складе и деньги от продаж.

**Стало:** Теперь платформа обязана:

1. Предупредить за 3 дня (если не грубое нарушение)

2. Указать причину блокировки

3. Дать возможность объяснений

4. Выплатить все средства

Кейс 2: Рост комиссии

**Было:** Ozon повысил комиссию с 5% до 12% с уведомлением за 1 день.

**Стало:** Изменение комиссии только:

- С согласия продавца, или

- С уведомлением за 30 дней + право отказаться без штрафов

Кейс 3: Задержка выплат

**Было:** Яндекс.Маркет задерживал выплаты на 45 дней, ссылаясь на "проверки".

**Стало:** Максимальная задержка — 7 дней. За каждый день просрочки — пени 0.1%.

Выводы

Закон о платформенной экономике — это **большой шаг** к защите прав продавцов на маркетплейсах.

**Главное:**

✅ Письменные договоры с четкими условиями

✅ Прозрачность комиссий

✅ Выплаты каждые 7 дней

✅ Право обжаловать блокировку

✅ Штрафы для платформ за нарушения

**Для продавцов:** Изучите свои новые права и не бойтесь их использовать.

**Для платформ:** Адаптируйте процессы под новый закон до 1 октября 2026.

Нужна помощь с договором или спором с маркетплейсом? Обратитесь к AI-помощнику PravoDoc или юристам на бирже UrHelp!